大原孝治氏はインバウンドをドンキホーテに最大活用

社長を務める大原孝治はドンキホーテを小売業の役目として、より良い商品をお客様に提供して満足してもらえることだと考えています。そのためにはドンキホーテに足を運んでもらうことが大事で、そのためにやるべきことがまだまだあると考えています。日本は観光大国として名乗りを上げてからも、訪日外国人の数は右肩上がりの状態が続いています。しかも２０２０年には東京オリンピックが開催されるので世界からの注目が集まることは間違いありませんし、一度でも日本を訪れた観光客はもう一度訪れたいとリピーターになる割合も高いです。ただ一方で、買い物目的で日本を訪れていた人達が、それだけでなく観光を中心にしたいという傾向が現れています。もちろん日本を訪れると少なくとも１つは自分や家族、友人のためにお土産を購入しますから、それを購入する場所としてドンキホーテが名乗りをあげたいと考えています。そのためには知名度を上げることが重要で、実際に日本に興味を持つ外国人の中には名前が広く知れ笑っています。しかし日本に対する知識が少ない場合は、店舗の名前を知らないことが多いので、より身近に感じてもらうために広告戦略を練り上げる必要があります。大原孝治氏は知名度アップのために、買い物ツアーを組み、空港での広報に力を入れることを戦略の１つに掲げています。

インバウンドを最大限に活用すると、会社グループの売り上げもあがり、それが日本経済の活性化につながると信じています。